अपडेटेड 24 November 2025 at 18:09 IST

TRAI Action: धोखाधड़ी पर कंट्रोल करने के लिए TRAI का बड़ा एक्शन, 21 लाख से ज्यादा मोबाइल नंबरों पर लगाया बैन

टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने पिछले साल लोगों की शिकायतों पर कार्रवाई करते हुए स्पैम और धोखाधड़ी वाले मैसेज भेजने में शामिल 21 लाख से ज्यादा मोबाइल नंबर और करीब एक लाख एंटिटीज को डिस्कनेक्ट और ब्लैकलिस्ट किया है।

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TRAI
प्रतीकात्मक तस्वीर | Image: Freepik

टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने पिछले साल लोगों की शिकायतों पर कार्रवाई करते हुए स्पैम और धोखाधड़ी वाले मैसेज भेजने में शामिल 21 लाख से ज्यादा मोबाइल नंबर और करीब एक लाख एंटिटीज को डिस्कनेक्ट और ब्लैकलिस्ट किया है।

TRAI के इन एक्शन को शेयर करते हुए, मिनिस्ट्री ऑफ कम्युनिकेशंस ने कहा कि इससे पता चलता है कि यूजर्स अगर एक साथ आकर रिपोर्ट करें तो ये देश भर में टेलीकॉम के गलत इस्तेमाल को रोकने में अहम भूमिका साबित होती है।

टेलीकॉम रेगुलेटर ने एक एडवाइजरी जारी की है जिसमें लोगों से TRAI DND ऐप के जरिए स्पैम कॉल/SMS की रिपोर्ट करने की अपील की गई है, जिसमें बताया गया है कि सिर्फ पर्सनल डिवाइस पर नंबर ब्लॉक करने से स्पैम सोर्स पर नहीं रुकता है।

TRAI DND ऐप के जरिए स्पैम की रिपोर्ट

सरकार के मुताबिक, यह बड़े पैमाने पर एक्शन इसलिए मुमकिन हुआ क्योंकि लोगों ने ऑफिशियल TRAI DND ऐप के जरिए स्पैम की रिपोर्ट की। जब कोई यूजर TRAI DND ऐप पर स्पैम कॉल या SMS की रिपोर्ट करता है, तो यह TRAI और टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर्स को मोबाइल नंबरों को ट्रेस करने, वेरिफाई करने और हमेशा के लिए डिस्कनेक्ट करने की इजाजत देता है। इसके उलट, आपके फोन पर किसी नंबर को ब्लॉक करने से वह सिर्फ आपके पर्सनल डिवाइस पर छिप जाता है। यह स्कैमर को नए नंबरों का इस्तेमाल करके दूसरों से कॉन्टैक्ट करने से नहीं रोकता है।

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साइबर क्राइम हेल्पलाइन का करें इस्तेमाल

नागरिकों को सलाह दी जाती है कि वे ऑफिशियल ऐप स्टोर से TRAI DND ऐप डाउनलोड करें; स्पैम SMS/कॉल को फोन पर ब्लॉक करने के बजाय TRAI DND ऐप का इस्तेमाल करके रिपोर्ट करें ताकि अपराधियों की पहचान करने और उन्हें डिस्कनेक्ट करने में मदद मिल सके; कॉल, मैसेज या सोशल मीडिया पर पर्सनल या बैंकिंग डिटेल्स शेयर करने से बचें; धमकी भरे या संदिग्ध कॉल आने पर तुरंत डिस्कनेक्ट करें; साइबर फ्रॉड की रिपोर्ट नेशनल साइबर क्राइम हेल्पलाइन (1930) या www.cybercrime.gov.in पर करें; और संचार साथी के "चक्षु" फीचर का इस्तेमाल करके टेलीकॉम रिसोर्स का गलत इस्तेमाल करके फ्रॉड की कोशिश की रिपोर्ट करें।

TRAI सभी नागरिकों के लिए एक सुरक्षित, सिक्योर और भरोसेमंद टेलीकॉम माहौल पक्का करने के लिए कमिटेड है। स्पैम को सोर्स पर ही रोकने के लिए TRAI DND ऐप के जरिए लगातार एनफोर्समेंट एक्शन, टेक्नोलॉजी से चलने वाली मॉनिटरिंग और पब्लिक पार्टिसिपेशन जरूरी हैं।

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TRAI ने सभी नागरिकों, खासकर सीनियर सिटिजन, महिला यूजर्स और डिजिटली नए या कम अनुभवी ऑडियंस, से अलर्ट रहने, इस एडवाइजरी को शेयर करने और किसी भी संदिग्ध कम्युनिकेशन की तुरंत रिपोर्ट करने की अपील की है।

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Published By : Kunal Verma

पब्लिश्ड 24 November 2025 at 18:09 IST