दुनियाभर में माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक डाउन, घंटों से ठप सेवाएं; X पर यूजर्स के शिकायतों की बाढ़

Microsoft Outlook Down: दुनियाभर में माइक्रोसॉफ्ट 365, माइक्रोसॉफ्ट के आउटलुक समेत अन्य सेवाओं का इस्तेमाल करने वाले हजारों यूजर्स को शनिवार (1 मार्च) को आउटरेज का सामना करना पड़ा। कई लोगों ने Outlook ईमेल के साथ आ रही दिक्कतों की रिपोर्ट की। आउटरेज के चलते दुनियाभर के यूजर्स के माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक ठप हो गए जिसकी वजह से वह अपने अकाउंट्स में लॉग इन नहीं कर पाए। वहीं कंपनी ने आउटरेज पर प्रतिक्रिया देते हुए जल्द समाधान की बात कही है।  

सोशल मीडिया हैंडल एक्स पर यूजर्स लगातार आउटरेज की रिपोर्ट कर रहे हैं। डाउनडिटेक्टर के मुताबिक, आउटलुक से जुड़ी 37 हजार से ज्यादा, माइक्रोसॉफ्ट 365 सेवाओं के 24 हजार से ज्यादा और अन्य से संबंधित शिकायतें दर्ज की गईं।

X पर आई शिकायतों की बाढ़

दुनियाभर के यूजर्स माइक्रोसॉफ्ट 365 के आउटलुक समेत कुछ अन्य सर्विसेस का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे। सोशल मीडिया हैंडल ‘एक्स’ पर बहुत से लोग इसकी शिकायत कर रहे हैं।

एक यूजर ने लिखा- 'आउटलुक/माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज बंद प्रतीत होता है, क्या कोई और साइन आउट हो गया है?'

दूसरे यूजर ने लिखा- 'जब तक मैंने x पर चेक नहीं किया किoutlook डाउन है, तब तक मैंने अपना पासवर्ड 3 बार बदला।'

एक और यूजर ने लिखा- 'माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक में ग्लोबल आउटेज। इसलिए यदि आपको एमएस ईमेल संबंधी समस्याएं आ रही हैं तो आप अकेले नहीं हैं।'

आउटेज की जड़ को तलाशने में जुटा माइक्रोसॉफ्ट 

इस बीच कंपनी ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर कहा कि सर्विसेज में परेशानी हो रही है। इसकी जानकारी मिलने के तुरंत बाद माइक्रोसॉफ्ट इस आउटेज की जड़ को तलाशने में जुट गया। कंपनी ने अपनी पोस्ट में इस समस्या से जुड़ी ज्यादा जानकारी के लिए यूजर्स को एडमिन सेंटर में MO1020913 पर जाने के लिए कहा है। राहत की बात यह है कि कंपनी ने कहा कि इस समस्या को ठीक करने की कोशिश की जा रही है।

माइक्रोसॉफ्ट ने दिया जल्द समाधान का आश्वासन

इस बीच माइक्रोसॉफ्ट ने आउटेज की पुष्टि करते हुए जल्द समाधान का आश्वासन दिया है। माइक्रोसॉफ्ट 365 स्टेटस अकाउंट ने X पर पोस्ट कर लिखा, 'हमने समस्या के संभावित कारण की पहचान की है और प्रभाव को कम करने के लिए संदिग्ध कोड को वापस कर दिया है।'

बदलाव से प्रभावित सेवाएं ठीक हो रहीं- कंपनी

कंपनी ने आगे लिखा, 'हमारी टेलीमेट्री से पता चलता है कि हमारे बदलाव के बाद ज्यादातर प्रभावित सेवाएं ठीक हो रही हैं। हम तब तक निगरानी करते रहेंगे जब तक कि सभी सेवाओं पर प्रभाव समाप्त नहीं हो जाता।'

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