Railway का बड़ा एक्शन, 2.5 करोड़ IRCTC यूजर आईडी को किया बंद, आप भी चेंक कर लें अपना अकाउंट

भारतीय रेलवे ने बड़ा एक्शन लिया है। ऑनलाइन टिकट बुकिंग में धोखाधड़ी को रोकने के लिए बड़ा कदम उठाते हुए 2.5 करोड़ से ज्यादा  IRCTC यूजर आईडी को डिएक्टिवेट कर दिया है। केंद्र सरकार की ओर से संसद में यह जानकारी दी गई।  इस फैसले के बाद लोगों को अब ऑनलाइन टिकट बुकिंग में परेशानी कम होने वाली है। आईए जानते हैं कैसे...

भारतीय रेलवे अपने यात्रियों के यात्रा अनुभव को बेहतर बनाने के लिए निरंतर प्रयास कर रहा है। अब रेलवे ने यात्रियों की टिकट बुकिंग की समस्या का सामाधान करने लिए बड़ा एक्शन लिया है। यह एक्शन रेलवे ने डेटा चेकिंग के जरिए संदिग्ध बुकिंग पैटर्न और यूजर बिहेवियर को देखते हुए लिया है। रेलवे ने 2.5 करोड़ से ज्यादा IRCTC यूजर आईडी को बंद कर दिया है। रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने संसद में इस बात की जानकारी दी।

2.5 करोड़  IRCTC यूजर आईडी हुआ बंद

राज्यसभा सासंद ए.डी. सिंह द्वारा उठाए गए एक प्रश्न का उत्तर में अश्विनी वैष्णव ने इस फैसले की जानकारी दी। 25 जुलाई (शुक्रवार) को राज्यसभा में रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने कहा कि IRCTC ने टिकट बुकिंग प्रणाली में गड़बड़ी को रोकने के लिए 2.5 करोड़ से अधिक उपयोगकर्ता आईडी निष्क्रिय कर दी हैं। व्यापक डेटा विश्लेषण के दौरान इन आईडी में गड़बड़ी पाई गई थी।

रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने सदन में दिया जवाब

दरअसरल, ए.डी. सिंह ने संसद में इस बारे में सवाल पूछा था कि IRCTC के करोड़ों यूजर्स की आईडी क्यों बंद की गई, टिकट बुकिंग खुलते ही टिकट कैसे गायब हो जाते हैं और इसे रोकने के लिए रेलवे क्या कदम उठा रहा है? इसके जवाब में रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने कहा, टिकट बुकिंग प्रणाली में गड़बड़ियों पर अंकुश लगाने के लिए लगातार काम किए जा रहे हैं।

क्यों किया गया आईडी बंद?

रेल मंत्री ने बताया कि IRCTC संदिग्ध यूजर आईडी को बंद करने के साथ-साथ रेलवे तत्काल टिकट बुकिंग सेवा भी सुधार कर रहा है। अब तत्काल टिकट केवल आधार वेरिफाइड यूजर्स ही आईआरसीटीसी वेबसाइट या ऐप के जरिए बुक कर पाएंगे। एजेंटों को तत्काल आरक्षण खुलने के पहले 30 मिनट के दौरान पहले दिन तत्काल टिकट बुक करने से रोक दिया गया है।  इससे आम यात्रियों को टिकट मिलने की संभावना बढ़ेगी।

अगर बंद हो गया अकाउंट तो क्या करें?

तो आप भी जल्दी से अपना अकाउंट चेक करें लें। कहीं रेलवे द्वारा इसे डिएक्टिवेट ना कर दिया गया हो। वैसे अगर आपका अकाउंट संदिग्ध नहीं होगा तो ऐसा नहीं किया गया होगा। बावजूद अगर अकाउंट बंद हुआ है, तो घबराएं नहीं। इसके लिए IRCTC कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते हैं।
 

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