IndiGo Flight Crisis: भोपाल एयरपोर्ट पर सामान्य हो रहे हालात, दिल्ली-मुंबई में अभी भी राहत नहीं, फ्लाइट कैंसिल और रिफंड पर आया IndiGo का बयान

IndiGo Flight Crisis : इंडिगो एयरलाइन की लगातार फ्लाइट कैंसिल और स्थगित होने के संकट के बीच कई शहरों से राहत की खबर आना शुरू हो गई है। मध्य प्रदेश की राजधानी में भोपाल एयरपोर्ट पर अब हालात सामान्य होने की बात कही जा रही है। बताया गया कि यहां इंडिगो काउंटर पर यात्री भी नहीं है और कल की तुलना में आज फ्लाइट भी कम कैंसिल हुई हैं।

हालांकि, इसके अलावा देश की राजधानी दिल्ली और आर्थिक राजधानी मुंबई में इंडिगो की यह समस्या अभी भी जारी है। वहीं, सरकार ने जहां एयरलाइन को यात्रियों के पैसे को रिफंड करने का आदेश दिया है तो इस बीच इंडिगो ने भी अपने आधिकारिक बयान जारी कर बताया है कि वह लोगों के पैसे लौटाने को तैयार है। 

इसका कोई हल निकालना चाहिए- दिग्विजय सिंह

कांग्रेस के दिग्गज नेता और मध्य प्रदेश के पूर्व सीएम दिग्विजय सिंह ने इंडिगो के इस समस्या पर चिंता जताई है। उन्होंने न्यूज एजेंसी एएनआई से बात करते हुए बताया कि बहुत ही चिंता का विषय है। इंडिगो बहुत ही भरोसे की एयरलाइन होती थी लेकिन अचानक ये क्या हुआ है। इसके बारे में कोई स्पष्टीकरण न सरकार की तरफ से आया, न इंडिगो की मैनेजमेंट की तरफ से आया। उन्होंने आगे कहा कि प्राइवेट संस्थाओं की जो जिम्मेदारी होनी चाहिए वो नजर नहीं आ रही। इसका कोई हल निकालना चाहिए।

बढ़ते किराए पर सरकार ने जारी किया आदेश

नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने मौजूदा परेशानी के दौरान कुछ एयरलाइनों द्वारा असामान्य रूप से अधिक हवाई किराए वसूले जाने की चिंताओं को गंभीरता से लिया है। यात्रियों को किसी भी प्रकार के अवसरवादी मूल्य निर्धारण से बचाने के लिए, मंत्रालय ने सभी प्रभावित मार्गों पर उचित और वाजिब किराए सुनिश्चित करने के लिए अपनी नियामक शक्तियों का प्रयोग किया है।

सभी एयरलाइनों को एक आधिकारिक निर्देश जारी किया गया है जिसमें अब निर्धारित किराया सीमा का कड़ाई से पालन अनिवार्य किया गया है। ये सीमाएं तब तक लागू रहेंगी जब तक स्थिति पूरी तरह से स्थिर नहीं हो जाती। इस निर्देश का उद्देश्य बाजार में मूल्य निर्धारण अनुशासन बनाए रखना, संकटग्रस्त यात्रियों के किसी भी शोषण को रोकना और यह सुनिश्चित करना है कि जिन नागरिकों को तत्काल यात्रा करने की आवश्यकता है - जिनमें वरिष्ठ नागरिक, छात्र और मरीज शामिल हैं - इस अवधि के दौरान वित्तीय कठिनाई का सामना न करें।

रिफंड को लेकर इंडिगो का आधिकारिक बयान

एयरलाइन इंडिगो ने रिफंड को लेकर अपने आधिकारिक एक्स हैंडल पर एक बयान जारी किया है। इंडियो ने कहा है, "हाल की घटनाओं के मद्देनजर, आपके रद्दीकरण के सभी रिफंड स्वचालित रूप से आपके मूल भुगतान मोड में संसाधित किए जाएंगे। हम 5 दिसंबर 2025 और 15 दिसंबर 2025 के बीच यात्रा के लिए आपकी बुकिंग के सभी रद्दीकरण/पुनर्निर्धारण अनुरोधों पर पूर्ण छूट प्रदान करेंगे।"

आज 400 से ज्यादा फ्लाइट हुईं रद्द 

इंडिगो संकट का आज पांचवां दिन है। 4 दिनों में देशभर के अलग-अलग एयरपोर्ट पर 2 हजार से भी ज्यादा फ्लाइट कैंसिल हुई हैं। वहीं आज, 6 दिसंबर को भी उड़ाने रद्द होने का सिलसिला थमा नहीं है। दिल्ली से लेकर मुंबई और अलग-अलग एयरपोर्ट पर 400 से ज्यादा उड़ानें रद्द की गई हैं। 

न्यूज एजेंसी एएनआई के अनुसार, मुंबई के छत्रपति शिवाजी महाराज इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर इंडिगो के यात्री अपना आपा खो बैठे और टिकट काउंटर पर एयरलाइन स्टाफ के साथ बहस करने लगे। यह पूरे देश में इंडिगो की फ्लाइट्स में देरी और निलंबन के कारण हुआ है। 

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